ご利用ガイド

商品ページから、ご希望の商品をカートに入れます。カート内を確認して、よろしければ購入手続きへ進みます。

登録時にご入力された「会員ID」と「パスワード」にてログインしてください。

会員登録(無料)をされるか、会員登録せずに購入に進むかを選択してください。 登録されるとお客様情報を毎回入力する手間がなくなり、スムーズにご注文いただけます。

「購入者の住所へ送る」、「別の住所へ送る」を選択してください。

お支払い方法は「クレジットカード」、「コンビニ後払い」、「代金引換」、「銀行振り込み」などから選択してください。

使用用途に合わせて熨斗の種類を用意しております。ご希望の方は選択してください。※メッセージカードや手提げ袋のサービスは承っておりません。

「お届け希望日」、「時間帯指定」を選択してください。配達業者の事情により、ご指定日時に配達できない場合もございます。

ご注文完了後、ご注文内容の確認メールが届きますのでご確認ください。メールが確認できない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

配送業者は、ヤマト運輸です。「うなぎ蒲焼」は、クール宅急便（冷凍）にて発送します。

【 口座振込の場合 】
ご入金確認後、4日営業日後に発送します。

【 クレジットカード、代金引換、コンビニ後払い、楽天ID決済 】
ご注文は、4日営業日後に発送します。※コンビニ後払い・銀行振込につきましては、指定日を記載していただいても審査やご入金状況によって希望に沿えない場合がございます。

●後払い手数料：無料
●利用限度額：20,000 円（税込）
●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14 日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等ＧＭＯペイメントサービス株式会社が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のためＧＭＯペイメントサービス株式会社に関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E MAIL アドレス、購入商品、金額等　提供の手段：専用システムにて実施

午前中、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時で指定できます。ただし時間を指定された場合でも、配送業者の事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
※コンビニ後払い・銀行振込につきましては、指定日を記載していただいても審査やご入金状況によって希望に沿えない場合がございます。

商品の品質には万全を期しておりますが、破損等による返品・交換をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
食べ物という性質上、出荷後のキャンセル品は未開封であっても、全て破棄処分いたしております。出荷後のお客様ご都合でのキャンセルは、お受けいたしかねますので、予めご了承・ご注意ください。

営業時間は9:00〜17:00になります。(日祝、GW、お盆、年末年始を除く)

送料は県によって変わります。住所を入力すると所在地に合わせて送料が表示されますのでご確認ください。